Nutzungsbedingungen
Stand: Februar 2026
Präambel
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des Nexor Terminal Dashboards (nachfolgend „Plattform") durch registrierte Nutzerinnen und Nutzer. Betreiber ist die Jung & Zotov IT-Dienstleistungen GbR, Poststraße 2, 89522 Heidenheim an der Brenz, Deutschland (nachfolgend „Anbieter", „wir" oder „uns").
Die Plattform dient der Übersicht und Verwaltung der sich im Besitz der Nutzerorganisation befindlichen Terminals zum Verkauf digitaler Produkte.
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen, die wir über die Plattform erbringen. Die Plattform steht allen registrierten Nutzerinnen und Nutzern zur Verfügung, unabhängig davon, ob sie als Verbraucher, Unternehmer oder in sonstiger Eigenschaft handeln.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
Die Plattform ist ein webbasiertes Software-as-a-Service-Angebot zur Verwaltung von Zahlungsterminals, Produkten, Verkaufsdaten und Nutzerrollen. Die Nutzung setzt voraus, dass die Nutzerorganisation Hardware-Terminals von unserem Vertragspartner erworben oder geleast hat.
Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach der jeweiligen Hardware-Konfiguration. Sämtliche Hardware-Tarife umfassen denselben Plattform-Zugriff. Wir entwickeln die Plattform laufend weiter; ein Anspruch auf bestimmte Funktionen besteht nur, sofern diese ausdrücklich zugesichert wurden.
Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der in der Plattform dargestellten Daten. Die Plattform stellt Verkaufsdaten und Terminal-Informationen nach bestem Wissen dar; für die inhaltliche Richtigkeit der eingepflegten Daten sowie für die korrekte Funktionsweise der Terminals ist die Nutzerorganisation verantwortlich.
3. Vertragsabschluss und Registrierung
Die Nutzung setzt ein gültiges Nutzerkonto voraus. Die Registrierung erfolgt über die vorgesehenen Formulare und einen Better-Auth-gestützten Anmeldeprozess.
Mit Abschluss der Registrierung kommt ein Nutzungsvertrag zwischen der registrierenden Organisation und dem Anbieter zustande. Wir behalten uns vor, Registrierungen aus wichtigem Grund abzulehnen oder bestehende Accounts zu sperren oder zu löschen, insbesondere bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen.
Die Plattformnutzung ist an das Bestehen eines gültigen Hardware-Vertrags mit unserem Vertragspartner gebunden. Ohne bestehenden Hardware-Vertrag ist eine Nutzung der Plattform nicht möglich.
Nutzerorganisationen stellen sicher, dass die hinterlegten Angaben wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell sind und aktualisieren Änderungen unverzüglich.
4. Vergütung
Die Nutzung der Plattform ist nicht gesondert kostenpflichtig. Sie ist Bestandteil von Hardware-Abonnements oder Kaufverträgen, die zwischen der Nutzerorganisation und unserem Vertragspartner geschlossen werden. Die vertraglichen Bedingungen dieser Hardware-Leistungen (einschließlich Laufzeit, Kündigung und Preis) regeln sich ausschließlich nach den jeweiligen Hardware-Verträgen.
Für die Plattform selbst entstehen den Nutzerorganisationen keine zusätzlichen Kosten. Eine gesonderte Rechnungsstellung für die Plattform-Nutzung erfolgt nicht.
5. Verfügbarkeit und Wartung
Wir stellen die Plattform nach bestem Kräften und ohne Gewähr zur Verfügung. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit, Erreichbarkeit oder Funktionsfähigkeit der Plattform.
Zeitweilige Einschränkungen oder Ausfälle können jederzeit auftreten, insbesondere aufgrund von:
- Wartungsarbeiten (planbar oder unplanbar)
- Technischen Störungen
- Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs (höhere Gewalt, Ausfall von Telekommunikationsnetzen, Störungen bei Cloud-Dienstleistern)
Planbare Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus an; eine vorherige Ankündigung ist jedoch nicht verpflichtend. Wir sind nicht verpflichtet, die Plattform zu bestimmten Zeiten verfügbar zu halten oder Störungen innerhalb einer bestimmten Frist zu beheben.
6. Pflichten der Nutzerinnen und Nutzer
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
Die Plattform darf nicht missbräuchlich verwendet werden; es dürfen insbesondere keine rechtswidrigen Inhalte eingestellt oder übermittelt werden.
Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung oder Sicherheitsvorfälle ist der Support unverzüglich zu informieren.
Technische Schnittstellen (APIs) sind ausschließlich gemäß der dokumentierten Spezifikation zu verwenden.
7. Nutzung von Zahlungs- und Verkaufsfunktionen
Soweit über die Plattform Verkaufsdaten verarbeitet oder Terminalaktionen ausgelöst werden, obliegt der Nutzerorganisation die Einhaltung aller einschlägigen gesetzlichen Pflichten (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrung, Kassensicherungsverordnung, Prüfbarkeit von Transaktionen). Wir stellen die technische Infrastruktur bereit und haften nicht für die inhaltliche Richtigkeit der eingepflegten Daten.
8. Support
Supportleistungen für die Plattform werden ausschließlich per E-Mail erbracht. Eine Support-Hotline oder Vor-Ort-Support ist nicht Bestandteil des Leistungsumfangs.
9. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an der Plattform, einschließlich der zugrunde liegenden Software, Designs, Dokumentation und Inhalte, stehen ausschließlich uns oder unseren Lizenzgebern zu. Während der Vertragslaufzeit räumen wir ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ein, die Plattform im vertraglich vereinbarten Umfang zu verwenden.
Abgrenzung der Rechte:
| Bereich | Rechte |
|---|---|
| Plattform-Software und -Design | Verbleiben vollständig bei uns, einschließlich aller Weiterentwicklungen und Updates |
| Kundendaten | Alle durch die Nutzerorganisation eingegebenen Daten verbleiben im Eigentum der jeweiligen Nutzerorganisation; wir erhalten lediglich die zur Leistungserbringung erforderlichen Nutzungsrechte |
| Aggregierte und anonymisierte Daten | Wir sind berechtigt, aus der Nutzung der Plattform gewonnene anonymisierte und aggregierte Statistiken für die Weiterentwicklung der Plattform, Marktanalysen und Benchmark-Zwecke zu verwenden, sofern dadurch keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzerorganisationen möglich sind |
Vervielfältigungen, Weitergaben oder Bearbeitungen der Software sind nur mit unserer vorherigen ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung zulässig. Reverse Engineering, Dekompilierung oder sonstige Versuche, den Quellcode der Plattform zu ermitteln, sind untersagt, soweit dies nicht zwingend gesetzlich gestattet ist.
10. Datenschutz
Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO und des BDSG.
11. Geheimhaltung
Beide Parteien behandeln alle im Rahmen der Nutzung der Plattform erlangten vertraulichen Informationen streng vertraulich. Davon ausgenommen sind Informationen, die ohne Vertragsverletzung öffentlich bekannt sind oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung offengelegt werden müssen.
Die Geheimhaltungspflicht gilt über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus fort.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für ausdrücklich übernommene Garantien bleibt unberührt.
Im Übrigen ist unsere Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Eine Haftung für Datenverluste besteht nur, soweit Nutzerorganisationen eine ordnungsgemäße Datensicherung vorgenommen haben, und ist auf den Aufwand beschränkt, der zur Wiederherstellung der Daten bei ordnungsgemäßer Sicherung erforderlich gewesen wäre.
13. Freistellung
Nutzerorganisationen stellen uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform oder aus der Verletzung dieser Nutzungsbedingungen entstehen, sofern sie die Vertragsverletzung zu vertreten haben. Die Freistellung umfasst angemessene Rechtsverteidigungskosten.
14. Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit und ist an das Bestehen des Hardware-Vertrags mit unserem Vertragspartner geknüpft.
Die Kündigung des Hardware-Vertrags durch die Nutzerorganisation oder unseren Vertragspartner berechtigt uns, die Plattform-Nutzung zu beenden. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, die Plattform-Nutzung unverzüglich zu beenden; wir behalten uns vor, den Zugang zeitlich versetzt oder sofort zu sperren.
Wir können den Nutzungsvertrag jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund sowie das Recht zur sofortigen Sperrung oder Löschung von Accounts bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen bleibt unberührt.
Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses löschen wir die Kundendaten nach Ablauf von 6 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ein Datenexport durch die Nutzerorganisation ist nicht vorgesehen.
15. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen, wenn hierfür sachliche Gründe bestehen, insbesondere bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben, der Rechtsprechung, technischer Rahmenbedingungen oder Erweiterungen der Plattform.
Über geplante Änderungen informieren wir registrierte Nutzerorganisationen mindestens vier Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder innerhalb der Plattform. Erfolgt kein Widerspruch innerhalb der Frist oder wird die Plattform weiter genutzt, gelten die Änderungen als akzeptiert. Bei Widerspruch sind wir berechtigt, den Vertrag zum Änderungszeitpunkt zu kündigen.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist die Nutzerorganisation Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen Nutzungsbedingungen unser Geschäftssitz.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle des unwirksamen Teils gilt die gesetzliche Regelung; Gleiches gilt für Regelungslücken.
17. Kontakt
Jung & Zotov IT-Dienstleistungen GbR
Poststraße 2, 89522 Heidenheim an der Brenz, Deutschland
Telefon: +49 (0) 162 9340432
E-Mail: info@nexor-software.de